Kami sangat serius dalam menjaga privasi dan keamanan data pribadi Anda. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana Galaxy99 mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda sebagai pengguna platform kami.
Pengelolaan data pribadi di Galaxy99 dilandasi enam prinsip inti yang memastikan informasi Anda selalu diperlakukan dengan penuh tanggung jawab dan transparansi.
Kami menjelaskan secara jelas data apa yang dikumpulkan, untuk tujuan apa, dan bagaimana data tersebut digunakan — tidak ada yang disembunyikan dari pengguna.
Galaxy99 hanya mengumpulkan data yang benar-benar dibutuhkan untuk menjalankan layanan. Data yang tidak relevan tidak akan diminta atau disimpan di sistem kami.
Semua data sensitif dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit selama proses transfer dan disimpan dalam sistem terenkripsi yang tidak dapat diakses pihak tidak berwenang.
Pengguna memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbarui, atau menghapus data pribadi mereka kapan saja melalui pengaturan akun atau dengan menghubungi tim kami.
Data pribadi Anda tidak pernah dijual kepada pengiklan atau pihak ketiga manapun untuk tujuan komersial tanpa persetujuan eksplisit Anda.
Kebijakan ini diperbarui secara berkala sesuai perkembangan regulasi dan teknologi. Setiap perubahan material akan dikomunikasikan langsung kepada pengguna aktif.
Kebijakan Privasi ini berlaku untuk semua layanan Galaxy99, termasuk situs web galaxy99.app, aplikasi mobile Android dan iOS, serta semua platform terkait. Dengan menggunakan layanan Galaxy99, Anda menyatakan telah membaca dan memahami kebijakan ini.
Galaxy99 mengumpulkan berbagai jenis data pribadi yang diperlukan untuk menjalankan layanan secara optimal, memverifikasi identitas pengguna, memproses transaksi keuangan, dan memenuhi kewajiban hukum yang berlaku. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
Data ini dikumpulkan saat proses pendaftaran akun dan verifikasi identitas (KYC):
| Kategori Data | Contoh | Wajib / Opsional |
|---|---|---|
| Identitas | Nama, tanggal lahir, NIK, foto KTP | Wajib |
| Kontak | Email, nomor telepon | Wajib |
| Keuangan | Rekening bank, dompet digital, riwayat transaksi | Wajib |
| Teknis | Alamat IP, jenis perangkat, data sesi | Otomatis |
| Preferensi | Bahasa, notifikasi, riwayat permainan favorit | Opsional |
Galaxy99 mengumpulkan data pribadi Anda melalui beberapa metode berikut:
Sebagian besar data dikumpulkan langsung dari Anda saat menggunakan layanan kami, antara lain saat mengisi formulir pendaftaran akun, menjalani proses verifikasi KYC, menghubungi tim customer service, mengisi informasi profil akun, dan mengajukan permintaan penarikan dana.
Saat Anda mengakses platform Galaxy99, sistem kami secara otomatis mencatat data teknis seperti alamat IP, jenis perangkat, waktu akses, dan halaman yang dikunjungi. Data ini dikumpulkan menggunakan teknologi cookie, log server, dan piksel pelacakan untuk memastikan keamanan sesi dan meningkatkan performa platform.
Dalam kasus tertentu, Galaxy99 dapat menerima data dari pihak ketiga yang terpercaya, seperti penyedia layanan verifikasi identitas pihak ketiga untuk membantu proses KYC, penyedia layanan pembayaran untuk mengkonfirmasi status transaksi, dan lembaga anti-fraud untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan. Semua pihak ketiga yang bekerja sama dengan Galaxy99 terikat kewajiban kerahasiaan data yang ketat.
Data pribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan yang spesifik, sah, dan proporsional. Berikut adalah rincian penggunaan data di Galaxy99:
Galaxy99 tidak menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan di luar yang tercantum di atas tanpa mendapatkan persetujuan baru dari Anda terlebih dahulu.
Galaxy99 menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi yang ketat untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghapusan yang tidak diinginkan. Langkah-langkah keamanan yang kami terapkan meliputi:
Data Anda disimpan di pusat data (data center) yang berlokasi di wilayah dengan standar keamanan data internasional yang tinggi. Semua fasilitas penyimpanan data Galaxy99 dilengkapi dengan sistem keamanan fisik, redundansi sistem, dan backup data otomatis untuk mencegah kehilangan data.
Meski Galaxy99 menerapkan langkah keamanan terbaik, tidak ada sistem keamanan digital yang 100% sempurna. Kami mendorong Anda untuk turut menjaga keamanan akun dengan menggunakan kata sandi yang kuat dan mengaktifkan verifikasi dua langkah (2FA).
Galaxy99 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial. Namun, dalam situasi tertentu yang terbatas, kami dapat berbagi data dengan pihak-pihak berikut:
Galaxy99 bekerja sama dengan beberapa penyedia layanan pihak ketiga yang membantu operasional platform, seperti penyedia layanan pembayaran untuk memproses transaksi deposit dan penarikan, penyedia layanan verifikasi identitas (KYC) untuk autentikasi pengguna, penyedia infrastruktur cloud dan hosting data, serta penyedia layanan analitik untuk memahami penggunaan platform. Semua mitra ini terikat perjanjian kerahasiaan data dan hanya boleh menggunakan data Anda untuk tujuan layanan yang disepakati.
Galaxy99 dapat mengungkapkan data pengguna kepada otoritas yang berwenang apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku, termasuk dalam rangka penyelidikan kejahatan keuangan, pencucian uang, atau perintah pengadilan yang sah. Dalam situasi seperti ini, Galaxy99 akan memberikan data sesedikit mungkin sesuai dengan cakupan permintaan hukum.
Apabila Galaxy99 mengalami merger, akuisisi, atau restrukturisasi bisnis, data pengguna dapat menjadi bagian dari aset yang dialihkan. Pengguna akan diberitahu sebelumnya jika terjadi perubahan kepemilikan yang berdampak pada pengelolaan data pribadi mereka.
Galaxy99 tidak pernah membagikan data pribadi Anda kepada pengiklan, broker data, atau platform pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit Anda.
Galaxy99 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di platform. Cookie adalah file data kecil yang disimpan di perangkat Anda saat mengunjungi situs web kami.
Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda. Perlu diperhatikan bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi fungsionalitas platform secara signifikan, termasuk kemampuan untuk login dan melakukan transaksi.
Sebagai pengguna Galaxy99, Anda memiliki sejumlah hak atas data pribadi Anda yang dapat Anda jalankan kapan saja dengan menghubungi tim kami:
Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda, termasuk informasi akun, riwayat transaksi, dan data KYC.
Jika data Anda tidak akurat atau tidak lengkap, Anda berhak meminta kami untuk memperbaiki atau melengkapinya segera.
Anda berhak meminta penghapusan data pribadi Anda, kecuali data yang wajib disimpan untuk kepatuhan hukum atau penyelesaian sengketa.
Anda dapat meminta kami untuk membatasi pemrosesan data Anda dalam situasi tertentu, misalnya saat Anda mempermasalahkan keakuratan data.
Anda berhak menerima data pribadi Anda dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke layanan lain.
Anda berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan data untuk tujuan pemasaran langsung kapan saja, dan kami akan segera menghentikannya.
Untuk menjalankan hak-hak di atas, hubungi tim privasi Galaxy99 melalui live chat atau email resmi kami. Permintaan akan diproses dalam waktu maksimal 30 hari kalender sejak diterima.
Galaxy99 menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku. Berikut adalah panduan umum periode retensi data kami:
Galaxy99 adalah platform yang secara ketat hanya diperuntukkan bagi individu berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari siapapun yang berusia di bawah 18 tahun.
Jika kami mengetahui bahwa data pribadi seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah dikumpulkan tanpa verifikasi usia yang tepat, kami akan segera mengambil langkah untuk menghapus data tersebut dan menutup akun yang bersangkutan. Jika Anda mengetahui atau mencurigai bahwa seorang anak di bawah umur telah mengakses platform Galaxy99, harap segera laporkan kepada tim kami melalui live chat.
Orang tua dan wali bertanggung jawab untuk memastikan anak-anak di bawah pengawasan mereka tidak mengakses platform perjudian online. Galaxy99 mendukung sepenuhnya perlindungan anak dari konten dan layanan yang tidak sesuai usia.
Dalam rangka menjalankan operasional platform secara global, data pribadi Anda mungkin disimpan atau diproses di server yang berlokasi di luar wilayah Indonesia. Galaxy99 memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilakukan dengan perlindungan yang memadai, termasuk melalui perjanjian pemrosesan data yang sesuai dengan standar internasional dan memastikan negara tujuan memiliki tingkat perlindungan data yang setara.
Dengan menggunakan layanan Galaxy99, Anda menyetujui transfer data ini sepanjang dilakukan sesuai dengan ketentuan Kebijakan Privasi ini dan regulasi perlindungan data yang berlaku.
Galaxy99 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengelolaan data, pembaruan regulasi, atau perkembangan teknologi yang relevan. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan yang diperbarui.
Untuk perubahan yang bersifat material — misalnya perubahan mendasar dalam cara kami menggunakan data Anda — Galaxy99 akan memberikan pemberitahuan yang lebih proaktif melalui notifikasi dalam platform atau email kepada pengguna aktif setidaknya 14 hari sebelum perubahan berlaku efektif.
Kami menyarankan Anda untuk meninjau halaman Kebijakan Privasi ini secara berkala. Berlanjutnya penggunaan layanan Galaxy99 setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai penerimaan atas kebijakan yang diperbarui.
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda di Galaxy99, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui saluran berikut:
Tim privasi Galaxy99 berkomitmen untuk merespons setiap permintaan yang berkaitan dengan hak-hak data pribadi Anda dalam batas waktu yang wajar dan sesuai kewajiban hukum yang berlaku.
Kebijakan Privasi ini terakhir diperbarui pada 1 Januari 2026 dan berlaku untuk semua pengguna aktif maupun baru Galaxy99 sejak tanggal tersebut.
Privasi dan keamanan data Anda adalah prioritas utama kami. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman bermain yang aman, terpercaya, dan menyenangkan di Galaxy99.